Text copied to clipboard!
Наслов
Text copied to clipboard!Savetnik za prodaju obuće
Опис
Text copied to clipboard!
Tražimo savetnika za prodaju obuće koji će se pridružiti našem maloprodajnom timu i doprineti vrhunskom iskustvu kupaca u prodavnici. Ova uloga je idealna za osobu koja uživa u radu sa ljudima, razume važnost kvalitetne usluge i ima interesovanje za modu, obuću i maloprodaju. Savetnik za prodaju obuće je odgovoran za dočekivanje kupaca, razumevanje njihovih potreba, preporučivanje odgovarajućih modela i veličina, kao i za pružanje stručnih informacija o materijalima, udobnosti, održavanju i nameni proizvoda. Uspešan kandidat zna kako da izgradi poverenje sa kupcima, prepozna priliku za dodatnu prodaju i istovremeno održi uredan, organizovan i privlačan prodajni prostor.
U svakodnevnom radu, savetnik za prodaju obuće aktivno komunicira sa kupcima, postavlja pitanja kako bi razumeo njihove navike, stil i potrebe, i predlaže proizvode koji najbolje odgovaraju njihovim očekivanjima. Pored direktne prodaje, ova pozicija uključuje rad na kasi, obradu plaćanja, evidentiranje prodaje, zamene i povraćaje u skladu sa pravilima kompanije. Važan deo posla je i praćenje stanja zaliha, dopunjavanje polica, pravilno izlaganje artikala i održavanje vizuelnih standarda prodavnice. Kandidat treba da bude sposoban da radi u dinamičnom okruženju, posebno tokom sezonskih rasprodaja, promocija i perioda pojačanog prometa.
Od savetnika za prodaju obuće očekuje se profesionalan i ljubazan pristup, razvijene komunikacione veštine i spremnost da se kontinuirano upoznaje sa novim kolekcijama, trendovima i karakteristikama proizvoda. Pozicija zahteva pažnju prema detaljima, odgovornost u radu sa robom i novcem, kao i timski duh. Iskustvo u maloprodaji je poželjno, ali nije presudno ukoliko kandidat pokazuje motivaciju za učenje, pozitivan stav i usmerenost ka kupcu. Posebno cenimo sposobnost da se kupcu pruži personalizovana preporuka, da se efikasno rešavaju nedoumice i da se svaka interakcija pretvori u prijatno iskustvo koje podstiče ponovnu kupovinu.
Nudimo priliku za rad u stabilnom i podržavajućem okruženju, uz jasno definisane ciljeve, obuku o proizvodima i mogućnost profesionalnog razvoja u oblasti maloprodaje. Ako ste energični, organizovani, uslužni i volite rad sa kupcima, ova pozicija može biti odličan korak u vašoj karijeri. Tražimo osobu koja razume da prodaja nije samo transakcija, već izgradnja odnosa, poverenja i lojalnosti kupaca kroz stručnost, dostupnost i iskrenu želju da se pronađe najbolje rešenje za svakog kupca.
Одговорности
Text copied to clipboard!- Dočekivanje kupaca i pružanje ljubazne i profesionalne usluge
- Pomoć kupcima pri izboru odgovarajuće obuće, veličine i modela
- Predstavljanje karakteristika proizvoda, materijala i načina održavanja
- Ostvarivanje individualnih i timskih prodajnih ciljeva
- Rad na kasi i obrada plaćanja, zamena i povraćaja
- Dopunjavanje polica i održavanje urednog izgleda prodajnog prostora
- Praćenje stanja zaliha i prijavljivanje nedostataka robe
- Učestvovanje u postavljanju promotivnih i sezonskih izloga
Захтеви
Text copied to clipboard!- Poželjno iskustvo u maloprodaji ili radu sa kupcima
- Razvijene komunikacione i prodajne veštine
- Ljubazan, profesionalan i usmeren pristup kupcu
- Interesovanje za obuću, modu i maloprodajne trendove
- Sposobnost rada u timu i dinamičnom okruženju
- Odgovornost u radu sa novcem i robom
- Spremnost za rad vikendom, praznicima i u smenama
- Osnovno poznavanje rada na kasi i prodajnim sistemima
Могућа питања на интервјуу
Text copied to clipboard!- Kakvo iskustvo imate u prodaji ili radu sa kupcima?
- Kako biste pomogli kupcu koji nije siguran koji model obuće da izabere?
- Kako pristupate ostvarivanju prodajnih ciljeva?
- Da li ste ranije radili sa kasama ili POS sistemima?
- Kako reagujete u situacijama kada je prodavnica puna kupaca?
- Šta za vas znači kvalitetna korisnička usluga?
- Kako biste rešili reklamaciju nezadovoljnog kupca?
- Da li ste spremni za rad u smenama, vikendom i tokom praznika?
